پشتیبانی سایت چگونه است؟
پشتیبانی وب سایت شامل چه مواردی است؟ بسیاری از افراد در هنگام سفارش طراحی سایت، به گزینه هایی نظیر پشتیبانی فنی و محتوایی برخورد می نمایند، اما پشتیبانی سایت چگونه است و شامل چه مواردی می شود؟ در این مقاله به پاسخ این سوال خواهیم پرداخت.
پشتیبانی وب سایت مجموعه ای از فرآیندهایی است که برای اطمینان از حرفه ای بودن، به روز بودن و عملکرد مناشب وب سایت شما به کار می رود. اگر قصد سفارش طراحی سایت را دارید، از شرکت هایی برای این امر استفاده نمایید که خدمات پشتیبانی حرفه ای را برای وب سایت های طراحی شده ارائه دهند، مجموعه وب راین به صورت کاملا تخصصی اقدام به ارائه خدمات پشتیبانی برای کارفرمایان می نماید.
پشتیبانی سایت شامل چه مواردی است؟
انجام فرایندهای پشتیبانی سایت متناسب با نیاز وب سایت و فراهم کردن سایتی به روز برای استفاده کاربران از وظایف پشتیبان سایت می باشد، پشتیبانی سایت شامل نگهداری کلی، امنیت و توسعه طولانی مدت وب سایت و همچنین بازاریابی و تحویل محتوا است، برخی از مهم ترین مواردی که در فرایندهای پشتیبانی انجام می شوند به شرح زیر است:
رفع نقص ها و خطاهای احتمالی سایت
به روزرسانی محتوایی وب سایت
تولید محتوا طبق برنامه زمانی مشخص
حفظ امنیت وب سایت
حفظ داده ها و اطلاعات وب سایت
برنامه ریزی برای رشد وب سایت در موتورهای جست و جو
...
بخش هایی از وب سایت شما احتمالاً به خوبی طراحی شده، در حالی که برخی دیگر از قسمت های سایت شما به توجه نیاز دارند.، بنابراین اطلاح و پشتیبانی چنین سایت هایی امری ضروری است. در ادامه به تفضیل فرایندهای ارائه شده در پشتیبانی وب سایت را شرح خواهیم داد.
پشتیبانی برای حفظ داده ها و پشتیبان گیری از آن ها
در سایت ها داده های بسیاری رد و بدل می شود، بسیاری از این داده ها در پایگاه داده سایت ذخیره می گردد، بنابراین حفظ و نگهداری از این داده ها از وظایف پشتیبان سایت است. عملیات پشتیبان گیری از داده ها معمولا در دوره های مشخص زمانی انجام می گیرد. اگر از محتوای وب سایت خود، مانند پست های وبلاگ و نظرات و ... نسخه پشتیبان تهیه نکنید، در صورت خراب شدن کد سورس صفحه وب، خطر از دست دادن داده ها وجود دارد. بنابراین پشتیبانگیری و ذخیرهسازی داده ها و اطلاعات وب سایت ضروری بوده و بایستی بخوبی توسط تیم پشتیبان صورت گیرد. با تهیه پشتیبان وب سایت خود، می توانید با از دست رفتن داده ها، جایگزینی محتوای از دست رفته را انجام دهید.
تیم های حرفه ای پشتیبانی، اقدام به تهیه کد ها در دوره های زمانی مشخص کرده تا از بروز خطاها و مشکلات احتمالی جلوگیری نمایند.
انجام به روز رسانی محتوا
محتوای تهیه شده برای یک وب سایت، ممکن است مربوط به سالیان گذشته باشد یا محتوایی تهیه و بارگذاری شده باشد که برای کاربران مفید نیست، در این گونه موارد نیاز به بروز رسانی محتوا است. قرار دادن مطالب جذاب و خواندنی برای کاربران در سایت می تواند به جذب ترافیک بالا و ایجاد اعتماد مطلوب در مخاطبان کمک فراوانی نماید، بنابراین بخشی از خدمات پشتیبانی وب سایت باید شامل به روز رسانی و تازه کردن محتوا است، حتی اگر مطالب جدید کاملا ضروری یا مطلوب نباشد. برای این که ثابت شود وب سایتی همواره مطالب به روز را منتشر می کند، می توانید به بخش وبلاگ وب سایت ها مراجعه نمایید، در این بخش می توانید به لیستی از آخرین مطالب مفید برای کاربران وب سایت های مختلف با موضوعات متفاوت دسترسی پیدا نمایید.
برای بروزرسانی محتوا معمولا وب سایت های برتر اقدام به استخدام تولید کننده محتوا نموده تا به صورت کاملا تخصصی، محتوای مورد نیاز را برای وب سایت به صورت دوره ای و منظم تهیه و منتشر نماید. وب سایت های به روز در نتایج موتورهای جست و جو نیز دارای اولویت بوده زیرا موتورهای جست و جو به وب سایتی که مطالب به روز را منظم منتشر می کند، توجه بیشتری داده و آن را در نتایج بالاتر موتور جست و جو قرار می دهد.
مجموعه وب راین به صورت تخصصی در وب سایت ها در زمینه های مختلف اقدام به تولید محتوای کاملا منحصر به فرد می نماید.
بازطراحی وب سایت
در برخی از وب سایت ها معمولا طراحی صورت گرفته متناسب با موضوع وب سایت نیست یا به مرور زمان نیاز به بکار بردن طرح های شیک تر و جذاب برای کاربران است، در این گونه نیاز به بازطراحی وب سایت وجود دارد. جلوههای بصری وبسایت شما جزء کلیدی هویت برند شرکتی شماست، به این معنی که آنها باید با هم سازگار باشند. نکته دیگر در مورد بازطراحی وب سایت آن ایت که برخی از وب سایت های قدیمی متناسب با ساختارهای جدید نیستند، به عنوان مثال برخی از وب سایت ها در موبایل و وسایل این چنینی به خوبی بارگذاری نمی شوند. به روز رسانی منظم طرح برای مطابقت وب سایت با آخرین نسخه های فایرفاکس، کروم، سافاری و ... و انواع دستگاه های مختلف نظیر موبایل و ... می تواند یکی از اصلی ترین فرایندهای بکار رفته در بازطراحی وب سایت باشد.
همه ی تیم های طراحی وب سایت قادر به بازطراحی سایت نیستند، به عنوان مثال برخی از تیم های طراحی سایت صرفا از قالب های آماده برای مشتریان استفاده کرده و بازطراحی برای آن ها مشکل می باشد، در این گونه موارد تیم طراح در بازطراحی عاجر است. اما تیم های طراحی سایت که از کدنویسی اختصاصی برای مشتریان خود استفاده می کنند براحتی می توانند فرایندهای بازطراحی سایت را متناسب با سلیقه مشتریان انجام دهند.
در مجموعه وب راین به صورت تخصصی بازطراحی وب سایت صورت می گیرد.
پشتیبانی و حفظ امنیت وب سایت
امینت وب سایت بسیار مهم بوده و حفاظت سایت در برابر هکرها و بدافزارها از وظایف پشتیبان سایت می باشد، برخی از داده ها درون سایت ها بسیار کلیدی بوده و حفظ امنیت آن ها بسیار مهم است. داده های مالی از مهم ترین اطلاعاتی هستند که باید در حفظ آن ها تلاش نمود. اگر می خواهید کاربران را متقاعد کنید که هر نوع داده شخصی را تحویل دهند، باید به آنها اطمینان دهید که می توانید اطلاعات آنها را ایمن نگه دارید. این بدان معناست که وب سایت خود را ایمن نگه دارید و از آخرین اقدامات احتیاطی که از هکرهای احتمالی و سارقان هویت جلوگیری می کند، استفاده کنید، متخصصان پشتیبانی وب سایت قادر به دستیابی به این امر خواهند بود.
استفاده از پروتکل های امنیتی برای وب سایت و تهیه نمادهای اعتماد الکترونیکی برای سایت، از جمله مواردی است که صاحبین سایت ها می توانند با تهیه آن ها در جذب نظر کاربران و ایجاد اعتماد در آن ها بسیار تاثیرگذار باشد. تیم های پشتیبان حرفه ای در مجموعه پرسنل خود از متخصصین با تجربه در حوزه امنیت وب سایت بهره می گیرند.
مجموعه وب راین به صورت تخصصی امینت وب سایت های مختلف را حفظ می نماید.
سئو و بهینه سازی وب سایت
سئو، مانند تمام جنبه های چشم انداز دیجیتال، یک تحول شگرف برای رشد سایت در موتورهای جست و جو می باشد. سئو خدمتی خاص بعد از طراحی سایت است که منجر به رشد ترافیک ورودی سایت از موتورهای جست و جو خواهد شد. این فرایند را نمی توان به فعالیت های پشتیبانی معمول نسبت داد، بلکه برای سئو و بهینه سازی سایت نیاز به انعقاد قرار داد جداگانه با تیم سئوکار است تا وب سایت شما را در نتایج موتورهای جست و جو بالا برد. همیشه باید از خدمات یک آژانس سئو استفاده کنید تا مطمئن شوید که کمپین های شما مطابق با آخرین روندها هستند، بهره گیری از خدمات مجموعه های سئوکار حرفه ای می تواند شما را زودتر به نتایج و اهداف خود از طراحی سایت برساند.
تیم پشتیبانی و سئو سایت می تواند کلمات کلیدی با عملکرد ضعیف یا قدیمی را شناسایی کند و پس از بهروزرسانی الگوریتم Google ، متوجه هرگونه تغییر شدید در ترافیک خواهد شد، تهیه استراتژی مناسب برای سئو سایت از وظایف تیم های سئو و بهینه سازی وب سایت می باشد. شرکت های مختلفی اقدام به سئو و بهینه سازی وب سایت نموده که هر یک از روشی خاص در این زمینه بهره می گیرد، برخی از این روش ها نتایجی زودگذر داشته و روشی منطقی برای سایت به حساب نمی آید. بهره گیری از خدمات مراکز معتبر در زمینه سئو سایت می تواند نتایج طولانی مدت را برای شما به همراه داشته باشد که رضایت کارفرمایان را در پی دارد.
بخشی از فرایندهای سئو مخصوص به سئو خارج سایت بوده که پشتیبان بایستی نگهداری لینک های خارجی را انجام دهد، بک لینک های موفق، به ویژه لینک بیلدینگ ، اجزای ضروری نگهداری وب سایت در نتایج بالای موتورهای جست و جو هستند. گاهی برخی از این لینک ها به مرور زمان برداشته شده تا فرایندهای لینک گذاری در سایت های اسپم صورت می گیرد که سئوکار باید برای رفع آن ها، گزینه مناسبی را در نظر گیرد.
مجموعه وب راین با بهره گیری از متخصصین مجرب در این زمینه به صورت تخصصی اقدام به سئو سایت های مختلف می نماید.
افزایش سرعت سایت
سرعت سایت یکی از کلیدی ترین فاکتورهایی است که در بررسی وب سایت به آن توجه شده و ملاک برتری وب سایت نسبت به سایت های مختلف می باشد. اگر بیشتر از سه ثانیه طول بکشد تا تمام محتوای یک صفحه بارگیری شود، احتمالاً وب سایت مخاطبان خود را از دست خواهد داد ، بنابراین سرعت فاکتوری کلیدی برای وب سایت به حساب می آید. ارائه دهندگان پشتیبانی وب سایت به طور مداوم بر سرعت بارگذاری وب سایت شما و محبوب ترین صفحات آن نظارت خواهند داشت و در صورت لزوم، میتوان تنظیماتی را برای افزایش سرعت بارگیری این صفحات انجام داد تا اطمینان حاصل شود که کسبوکار شما با وب سایتی سریع معرفی می گردد.
برای افزایش سرعت وب سایت، بهره گیری از کدنویسی نوین با ساختار مناسب، فشرده سازی های لازم برای تصاویر و کد وب سایت و استفاده از هاست سریع و ... از جمله مواردی است که می توان استفاده نمود. نکته مهم در مورد سرعت وب سایت آن است که سرعت به عنوان یکی از قدیمی ترین فاکتورها در رتبه بندی نتایج موتورهای جست و جو از جمله گوگل برخوردار است، بنابراین با طراحی حرفه ای و کدنویسی مناسب، پشتیبان سایت می تواند سرعت وب سایت را افزایش دهد. در مورد انواع سایت ها، افزایش سرعت سایت های وردپرسی کمی دشوار تر است، بنابراین در مورد این سایت ها حتما بایستی متخصص برنامه نویسی، اصلاح کد و افزایش سرعت وب سایت را انجام دهد.
در مجموعه وب راین به صورت تخصصی افزایش سرعت وب سایت های مختلف صورت می گیرد.
انتخاب شرکت مناسب برای پشتیبانی سایت
صفحات وب ثابت و بدون تغییر می تواند برای کاربران ناراضی کننده باشد، بنابراین باید وب سایت دائما در حال به روز شدن و تکامل باشد. کسب و کارهای موفق همیشه در حال ایجاد تغییرات و ایجاد و توزیع محتوای جدید هستند. بدون مدیریت صحیح وب سایت، این فرآیندها به سرعت پیچیده، چالش برانگیز و پرهزینه می شوند، بنابراین بهره بردن از خدمات پشتیبانی سایت امری ضروری است. انجام پشتیبانی سایت نیاز به تخصص کافی داشته و همه ی افراد قادر به این امر نمی باشند. اگر شما به دنبال شرکتی معتبر برای انجام فرایندهای پشتیبانی سایت هستید، مطمئنا به دنبال شرکتی با رزومه قوی خواهید بود. شرکت معتبر در این زمینه باید خدمات پشتیبانی را به صورت 24 ساعته برای سایت فراهم آورد تا از بروز مشکلات احتمالی اجتناب گردد. همچنین ارائه خدمات مربوط به پشتیبانی باید در بالاترین کیفیت ممکن و متناسب با درخواست کارفرمایان صورت گیرد، بهره گرفتن تیم های فعال در این زمینه از متخصصین با تجربه برای ارائه خدمات کیفی مطلوب بسیار تاثیرگذار است. برای این امر توجه به نمونه کارها و رزومه شرکت های مختلف می تواند به کارفرمایان کمک فراوانی نماید.
مجموعه وب راین با سابقه بیش از یک دهه در زمینه خدمات طراحی سایت و خدمات نرم افزاری مختلف، عملیات پشتیبانی سایت را در سطوح مختلف برای کارفرمایان انجام می دهد. با بهره گیری از خدمات مجموعه وب راین، وب سایتی کاربرپسند و حرفه ای را برای خود فراهم آورید.