رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) چه تاثیری بر سئو دارند؟
موتورهای جست و جو همواره به دنبال نمایش بهترین نتایج به کاربران هستند، از این رو به دنبال فاکتورهای مهمتر در رتبه بندی نتایج جست و جو رفته اند. یکی از فاکتورهای مهم در این راستا رابط کاربری UI و تجربه کاربری UX است. اما رابط کاربری و تجربه کاربری چیست؟!
رابط کاربری UI چیست؟
UI مخفف user interface که به معنای رابط بین کاربر و سیستم است. در واقع رابط کاربری همان ظاهر و چیزی است که کاربران مشاهده می کنند. داشتن ظاهر زیبا برای یک وب سایت و کاربری آسان می تواند رضایت کاربران را در پی داشته و آن ها را به استفاده مداوم از خدمات وب سایت ترغیب نماید.
تجربه کاربری Ux چیست؟
Ux مخفف user experience به معنای احساسات و رفتار کاربران در مورد استفاده از خدمت یا محصولی در وب سایت می باشد. در واقع تجربه کاربری بازخورد رفتار کاربران هنگام استفاده از خدمات وب سایت است. به طور ساده بایستی گفت تجربه کاربری بایستی ساده و بدون پیچیدگی یا دشواری های خاص بوده و رضایت کاربران را در پی داشته باشد.
تفاوت تجربه کاربریUX با رابط کاربری UI چیست؟
رابط کاربری آن چیزی است که کاربران مشاهده می کنند. دکمه ها، آیکون ها و تصاویر و ... همه مربوط به رابط کاربری هستند، این در حالی است که تجربه کاربری مربوط به حس و رضایت کاربر از خدمات استفاده شده از طریق وب سایت می باشد.
دقت شود که رابط کاربری UI را می توان جزیی از همان UX در نظر گرفت زیرا بر نحوه استفاده و حس و رفتار کاربران تاثیر دارد.
UI و UX چه تاثیری بر سئو دارند؟
آپدیت های مکرر الگوریتم های گوگل، کاربران را به سمت نتایج بهتر و مفید تر هدایت می کند. یکی از فاکتورهای مهمی که در آپدیت های گوگل به آن توجه خاصی شده است، رابط کاربری و تجربه کاری است. موتور جست و جو گر گوگل به خوبی می فهمد که آیا وب سایت برای کاربران مناسب بوده است یا نه! از این رو به جابجا کردن نتایج گوگل بر این اساس می نماید.
اگر کاربران وارد وب سایت شما شوند و محتوای وب سایت شما برای بازدید کننده مناسب نباشد و نتواند رضایت کاربران را کسب کند، بدون شک سریع کاربران از وب سایت شما خارج می شوند. این امر بر روی فاکتورهای تاثیر گذار سئو نظیر بانس ریت و نرخ ماندگاری کاربران تاثیر می گذارد.
مدت زمانی که کاربران از وب سایت شما استفاده می کنند، از چشم ربات های گوگل مخفی نمانده و این امر بر رتبه بندی در نتایج گوگل تاثیرگذار است. محتوای جذاب و کاربر پسند بر روی این مولفه تاثیرگذار است.
برخی از فاکتورهای مهم از دید طراحی UI و UX !
یکی از فاکتورهای مهم در UX سرعت وب سایت است. بدون شک اگر وب سایت شما زمان طولانی برای لود شدن نیاز داشته باشد، کاربر حس بدی را پیدا می کند، از این رو سرعت کم وب سایت باعث افت وب سایت در نتایج گوگل می شود.
ریسپانسیو بودن وب سایت نیز از دیگر مواردی است که در طراحی رابط کاربری مناسب بسیار اهمیت دارد. وب سایت کاربر پسند بایستی در انواع دستگاه های موبایلی به خوبی لود شده و کاربر به خوبی بتواند با آن کار کند.
یک وب سایت کاربر پسند بایستی زیبایی را در کنار سادگی داشته باشد، وب سایت های شلوغ و پیچیده نارضایتی کاربران را در پی دارد.
در وب سایت وجود تبلیغات غیر مرتبط و بسیار زیاد و یا استفاده از پاپ آپ می تواند باعث نارضایتی کاربران و خروج آن ها از وب سایت شود.
در طراحی UI مناسب برای وب سایت نیز نرم افزارهای مناسبی وجود دارد که می تواند کمک بسیاری نمایند، نرم افزارهای Adobe XD و Sketch و Figma از قبیل نرم افزارهایی هستند که کمک شایانی به طراحی وب سایت کاربر پسند می کند.
گوگل از طریق چه ابزارهایی به بررسی رابط کاربری و تجربه کاربر می پردازد؟
گوگل دو فاکتور کاربردی را برای بررسی سایت در نظر می گیرد، یکی Bounce rate و دیگری session duration. بانس ریت نشانگر استفاده کاربران از دیگر صفحات وب سایت بوده و مدت زمان سیشن نیز بیانگر مدت زمانی است که کاربران از خدمات وب سایت شما استفاده کرده اند. همواره بایستی این دو فاکتور را برای بهبود سئو وب سایت خود بهبود بخشید. نرخ بانس ریت بایستی کاهش و مدت زمان سیشن بایستی افزایش یابد.
موتور جست و جوگر گوگل خود دارای ربات ها و الگوریتم های بسیار پیشرفته ای بوده که فاکتورهای مهمی نظیر سرعت وب سایت، ریسپانسیو بودن و ... را بررسی می نماید.
تنها با طراحی UI و UX حرفه ای و منطبق با رضایت کاربران می توانید به سئو و بهینه سازی وب سایت خود بپردازید!
