مزایای درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت چیست؟
کسب و کارهای اینترنتی امروزه بخش بزرگی از تجارت جهانی را تشکیل دادهاند. همه ما به طور روزانه حتی اگر ثبت خرید نداشته باشیم؛ در فروشگاههای اینترنتی مختلف گشت و گذار نموده و برای خریدهای احتمالی آماده میشویم. سایتها از جنبههای مختلفی میتوانند در این رقابت بزرگ شکرت نموده و از یکدیگر پیشی بگیرند. به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی خوب است بدانید که مشتریها همیشه فروشگاه آنلاینی که دارای وبسایت هستند را ترجیح میدهند. عملا وجود یک وبسایت مهر تاییدی بر اعتبار یک فروشگاه است. علاوه بر اعتبار، وبسایتها دسترسی و راحتی را نیز برای مشتریان به ارمغان میآورند. قابلیتها و امکانات مختلفی وجود دارند که میتوانند یک وبسایت فروشگاهی را در رقابت با سایرین، بالا بکشند. درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت یکی از مهمترین بخشهای آن است که مزایای بسیاری را هم برای فروشنده و هم برای مشتریان (رضایت مشتری=رضایت فروشنده) به همراه خواهد داشت. در ادامه در مورد مزیتهای درگاه پرداخت اینترنتی صحبت خواهیم کرد.
درگاه پرداخت اینترنتی
اگرچه تقریبا همه ما تجربه پرداخت در این درگاهها داریم اما در ابتدا بهتر است با درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت بیشتر آشنا شویم. درگاه پرداخت اینترنتی، آخرین مرحله ثبت خرید در یک وبسایت فروشگاهی است. در واقع پس از تکمیل سبد خرید، افراد فاکتور آنلاین سبد خرید خود را دریافت نموده و با پرداخت از طریق این درگاه میتوانند در چندین ثانیه، خرید خود را ثبت نمایند. این درگاه در حقیقت همان صفحه با ساختار یکسانی است که همه ما با آشنایی داریم. صفحه پرداخت در بالاترین قسمت حاوی اطلاعاتی نظیر سایت مورد نظر و مبلغ خرید است. در بخش میانی صفحه، افراد میتوانند با وارد کردن اطلاعاتی نظیر شماره کارت، cvv2، تاریخ انقضا و رمز پویای دریافتی هزینه خرید را پرداخت نموده و آن را ثبت نهایی کنند.
درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت، نقش سیستمی اتوماتیک را ایفا میکند که بین وبسایت و بانکها برای انتقال پول واسطه میشود. با توسعه کسب و کارهای اینترنتی، درگاههای پرداخت به بخشی اصلی از فرآیند خرید اینترنتی تبدیل شدهاند. در ادامه با مزایای این درگاهها برای وبسایت، آشنا خواهد شد.
کاهش هزینههای مربوط به نیروی کار
قاعدتا در یک فروشگاه حضوری پر فروش، صاحب کسب و کار به یک یا چند فروشنده و حتی حسابدار نیاز خواهد داشت. فروشندهای که بتواند همواره در کنار مشتریان بوده، اطلاعات مورد نیاز را ارائه داده و در آخر نیز خرید آنها را محاسبه و هزینه را دریافت کند. اگر کسب و کاری اینترنتی، وبسایتی برای فروش نداشته باشد و به صورت آنلاین شاپ در پلتفرمهای شبکههای اجتماعی فعالیت کند؛ ادمین نقش فروشنده را در واقع ایفا خواهد کرد.
به عنوان صاحب یک فروشگاه، فرقی نمیکند فروشنده و حسابدار و یا ادمین فروش برای خود استخدام کنید؛ در صورت شما باید ماهانه برای همه آنان آنها حقوقی در نظر بگیرید. در شرایطی که فروشگاهی هم حضوری فعالیت داشته باشد و هم اینترنتی، بخش جالب توجهی از درآمد به نیروی کار اختصاص خواهد یافت. این در حالی است که با راه اندازی یک وبسایت و اتصال آن به درگاه پرداخت اینترنتی، نیازی به نیروی انسانی برای بخش فروش اینترنتی نخواهید داشت.
شما با اینکار قادر خواهید بود تا بدون نیاز به نیروی انسانی، سیستمی خودکار برای ثبت نهایی خریدهای اینترنتی داشته باشید. سیستمی که خود هزینه سبد خرید، مالیات بر ارزش افزوده، هزینه ارسال کالا و... را محاسبه نموده و فاکتوری دقیق از آن هم به شما و هم به مشتریان ارائه مینماید. همچنین خوب است بدانید که خطای انسانی یک عامل غیر قابل حذف در فرآیند فروش اینترنتی است. ادمینهای فروش شما حتی اگر بسیار کاربلد و ماهر باشند نیز ممکن است در اثر شلوغی و بالا بودن حجم سفارشات دچار اشتباه شوند. اشتباهاتی که یک سیستم فروش انلاین متصل به درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت، هیچگاه مرتکب نمیشود.
تسریع در زمان پرداخت
به عنوان صاحب یک کسب و کار آنلاین، بدون شک هم برای شما و هم برای مشتریان زمان اهمیت بالایی دارد. اگر بتوانید در بازه زمانی کوتاهتری، محصولات بیشتری بفروشید قطعا سود و درآمد بالاتری را خواهید داشت که این مسئله در بهبود کسب و کار شما نقش به سزایی را ایفا خواهد کرد. هر چه میزان سود بیشتری در بازه زمانی کمتری داشته باشید؛ به همان مقدار امکانات بیشتری برای توسعه کسب و کار خود را خواهد داشت.
همچنین در طرف دیگر ماجرا، مشتریانی هستند که برای ثبت و سپس دریافت سبد خرید خود اشتیاق بالایی دارند. طبیعتا هر چه سریعتر بتوانند خرید خود را نهایی کنند؛ سریعتر آن را نیز دریافت خواهند کرد. پرداخت از طریق درگاه اینترنتی در وبسایت، نسبت به سایر روشهای پرداخت سریعتر و راحتتر است.
دسترسی راحتتر مشتریان
واقعیت این است که دنیای پرسرعت و پر امکان امروزه، انسانها را انجام برخی امور کمی تنبل ساخته است! ما ترجیح میدهیم به جای اینکه تلفنی یا اینترنتی با لاین فروش یک کسب و کار اینترنتی در ارتباط باشیم، موجودی محصولات مورد نظر را به همراه قیمت خرید و قیمت ارسال بگیریم و حتی هزینه آن را کارت به کارت نماییم و رسید آن را ارسال کنیم؛ اینکار را به راحتی از طریق درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت انجام دهیم در کسری از دقیقه انجام دهیم.
بدون شک افراد ترجیح میدهند تا تنها با وارد کردن چند عدد و رقم در یک صفحه، خرید خود را ثبت کنند و اینکار چندان وقت آنان را نگیرد.
مشتریان دوست دارند قابلیت این را داشته باشند که در هر ساعت از شبانه روز، بدون نیاز به مراجعه حضوری به جایی یا در نظر گرفتن محدودیتهای ساعات شبانه روز و یا محدودیتهای جغرافیایی، در هر دقیقه از هر ساعت خرید خود را ثبت نمایند.
جلب اعتماد مشتریان
یکی از مهمترین ویژگیهای وبسایتی کارآمد، وجود درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت است. همه ما در مواجهه با وبسایتهای فروشگاهی مختلف ابتدا به این فکر میکنیم که آیا میتوانیم به آن اعتماد کنیم یا نه!
افراد ملاکهای مختلفی را برای سنجش اعتبار یک وبسایت فروشگاهی در نظر میگیرند. در عصری که همه وبسایتهای معتبر فرآیند خرید خود را به درگاههای پرداخت اینترنتی متصل میکنند؛ غافل شدن از اهمیت این درگاهها برای صاحبین کسب و کار، ها چندان سودمند نخواهد بود.
همانطور که وجود وبسایت مهر تایید اعتبار برای یک فروشگاه اینترنتی است؛ درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت نیز نوعی مهر تایید بر اعتبار وبسایت به حساب میآید. فروشگاه اینترنتی معتبر، فروشگاهی است که بتواند خدمات فروش خود را در هر ساعت از شبانه روز و با امنیت بالا به انجام برساند.
امنیت بالا
اطلاعات بانکی افراد از محرمانهترین اطلاعات به حساب میآیند. در صورت لو رفتن این اطلاعات و رسیدن به دست اشخاص نامناسب، ممکن است تمامی سرمایه زندگی افراد به خطر بیافتد. به همین خاطر است که وجود یک سیستم امن مانند درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایتهای فروشگاهی ضروری است.
همانطور که گفته شد؛ این درگاه در واقع پل ارتباطی میان وبسایت و بانکها است که اطلاعات را از خریداران گرفته، به بانک مورد نظر ارسال نموده و پیام تایید یا رد بانک را نیز برای انتقال پول به حساب مبدا را دریافت مینماید.
ممکن است فکر کنید که اگر درگاه پرداخت این اطلاعات را مدام ارسال و دریافت میکند؛ چگونه میتوان از امنیت آنان مطمئن بود؟ در پاسخ به این سوال باید گفت که درگاه پرداخت اینترنتی در وبسایت، اطلاعات را به صورت رمزگذاری شده ارسال میکند. بنابراین حتی در شرایطی این اطلاعات مورد حمله هکرها قرار بگیرد نیز امکان لو رفتن آنان وجود ندارد. به سبب امنیت بالا، این درگاهها بهترین روش پرداخت به حساب میآیند.
همانطور که خواندید، به دلیل تمامی مزیتهای آن درگاههای پرداخت اینترنتی، بهترین، سریعترین و امنترین نوع پرداخت به حساب میآیند.